Vilkår for bruk
Vilkår for bruk og kjøp hos Lillemarihøne
Sist oppdatert: 8. august 2026
1. Om Lillemarihøne
Velkommen til Lillemarihøne.
Lillemarihøne er en nettbutikk drevet av enkeltpersonforetaket N4Hcreatives. Når vi bruker begrepene «vi», «oss» og «vår» i disse vilkårene, refererer dette til Lillemarihøne og N4Hcreatives.
Nettbutikken drives gjennom Shopify, som leverer den tekniske plattformen som gjør det mulig for oss å tilby våre produkter og tjenester på nett.
Disse vilkårene regulerer bruk av nettstedet og kjøp av produkter og tjenester fra Lillemarihøne. Ved å bruke nettstedet eller gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
Dine lovfestede rettigheter som forbruker påvirkes ikke av disse vilkårene.
2. Kontaktinformasjon
Lillemarihøne
Drives av N4Hcreatives
Organisasjonsnummer: [sett inn organisasjonsnummer]
Selandsdalsveien 472
4529 Byremo
Norge
E post: kontakt@lillemarihøne.no
3. Bruk av nettbutikken
Du kan bruke nettstedet og nettbutikken til private og lovlige formål.
Ved bestilling må du oppgi korrekte og nødvendige opplysninger slik at vi kan behandle bestillingen, motta betaling og levere varen til deg.
Du er selv ansvarlig for at opplysningene du oppgir er korrekte og oppdaterte.
Dersom du oppretter en kundekonto, er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din sikker.
4. Produkter og produktinformasjon
Vi gjør vårt beste for at beskrivelser, bilder, farger, priser og annen produktinformasjon skal være så korrekt som mulig.
Farger og produktets utseende kan likevel variere noe avhengig av skjerm, enhet og innstillinger.
For håndlagde produkter eller produkter som består av naturlige materialer, kan mindre variasjoner i farge, form og uttrykk forekomme. Slike naturlige variasjoner er en del av produktets karakter.
Vi forbeholder oss retten til å endre produktsortiment, produktinformasjon og priser.
5. Bestilling og avtaleinngåelse
Når du gjennomfører en bestilling i nettbutikken, mottar du en ordrebekreftelse på e post.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling dersom det har oppstått en åpenbar feil, produktet ikke er tilgjengelig, betalingen ikke kan gjennomføres eller andre særlige forhold gjør at bestillingen ikke kan leveres.
Dersom vi må kansellere hele eller deler av bestillingen etter at betaling er gjennomført, vil det aktuelle beløpet bli refundert.
Vi vil forsøke å kontakte deg så raskt som mulig dersom det oppstår problemer med bestillingen.
6. Priser og betaling
Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner.
Eventuelle kostnader til frakt eller andre tillegg vil fremgå før du fullfører kjøpet.
Dersom virksomheten er merverdiavgiftsregistrert, er oppgitte priser inkludert merverdiavgift der dette er påkrevd.
Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen.
Du er ansvarlig for å oppgi korrekte betalings og kontaktopplysninger.
7. Frakt og levering
Tilgjengelige leveringsalternativer og eventuelle fraktkostnader vises i forbindelse med bestillingen.
Oppgitte leveringstider er estimater. Vi gjør vårt beste for å behandle og sende bestillinger innen oppgitt tid.
Forsinkelser kan forekomme, blant annet hos transportøren eller som følge av forhold utenfor vår kontroll.
Dersom leveringen blir vesentlig forsinket, ber vi deg kontakte oss på kontakt@lillemarihøne.no.
Forbrukerens rettigheter ved forsinkelse følger gjeldende norsk lov.
8. Angrerett og retur
Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett ved kjøp på nett, i samsvar med angrerettloven.
Informasjon om hvordan du benytter angreretten, retur av varer og eventuelle unntak finnes i vår egen side om angrerett og retur.
Angreretten kan være begrenset eller falle bort for enkelte produkter dersom vilkårene for dette etter gjeldende lov er oppfylt. Dette kan blant annet gjelde varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
For digitale produkter eller digitalt innhold gjelder særskilte regler om angrerett.
9. Reklamasjon
Dersom det er en feil eller mangel ved varen du har mottatt, kan du ha rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Kontakt oss på kontakt@lillemarihøne.no så snart som mulig dersom du mener det er en feil ved produktet.
Oppgi gjerne ordrenummer og en kort beskrivelse av problemet. Bilder kan være nyttige dersom feilen er synlig.
Dine lovfestede reklamasjonsrettigheter kommer i tillegg til eventuell angrerett.
10. Immaterielle rettigheter
Innholdet på Lillemarihønes nettsted, inkludert illustrasjoner, figurer, karakterer, historier, tekster, bilder, grafikk, videoer, logoer, produktdesign og annet originalt materiale, tilhører Lillemarihøne, N4Hcreatives eller våre lisensgivere der annet ikke er oppgitt.
Innholdet er beskyttet av gjeldende regler om opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.
Du kan bruke nettstedet og innholdet til personlig og ikke kommersiell bruk.
Du kan ikke kopiere, distribuere, selge, publisere, endre eller bruke vårt materiale kommersielt uten skriftlig tillatelse.
Dette gjelder også Lillemarihønes originale univers, karakterer, illustrasjoner og historier.
11. Shopify og andre tredjepartstjenester
Lillemarihøne bruker Shopify som teknisk plattform for nettbutikken.
Alle kjøp i nettbutikken inngås mellom kunden og Lillemarihøne ved N4Hcreatives. Shopify er ikke selger av Lillemarihønes produkter.
Vi kan også benytte andre tredjepartsleverandører for blant annet betaling, frakt, analyse eller andre funksjoner som er nødvendige for å drive nettbutikken.
Bruk av slike tjenester kan være underlagt tredjepartens egne vilkår og personvernregler.
12. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Når du handler hos oss, kan vi blant annet behandle opplysninger som navn, adresse, kontaktinformasjon, bestillingsinformasjon og betalingsrelatert informasjon.
Mer informasjon om hvordan personopplysninger samles inn, brukes, lagres og deles finner du i vår personvernerklæring.
Fordi nettbutikken bruker Shopify, vil Shopify også behandle enkelte personopplysninger i forbindelse med levering og drift av tjenesten.
13. Tilbakemeldinger og anmeldelser
Dersom du sender oss anmeldelser, kommentarer, forslag, bilder eller annet materiale, er du ansvarlig for at du har rett til å dele materialet.
Innhold du sender inn må ikke være ulovlig, krenkende eller bryte andres rettigheter.
Dersom vi ønsker å bruke kundebilder eller annet kundegenerert innhold i markedsføring utover det kunden med rimelighet kan forvente ved innsendingen, vil vi innhente nødvendig tillatelse der dette kreves.
14. Feil og unøyaktigheter
Det kan forekomme skrivefeil, feil priser, feil lagerstatus eller andre unøyaktigheter på nettstedet.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere slike feil.
Dersom en feil påvirker en bestilling du allerede har gjennomført, vil vi kontakte deg dersom det er nødvendig.
Ingenting i denne bestemmelsen begrenser dine rettigheter etter gjeldende forbrukerlovgivning.
15. Forbudt bruk
Du kan ikke bruke nettstedet eller tjenestene våre til ulovlige formål.
Det er blant annet ikke tillatt å forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet, spre skadelig programvare, misbruke andre personers opplysninger eller bruke nettstedet på en måte som kan skade Lillemarihøne, andre brukere eller våre samarbeidspartnere.
Du kan heller ikke kopiere eller systematisk hente ut innhold fra nettstedet for kommersiell bruk uten vår tillatelse.
Vi kan begrense eller blokkere tilgang dersom nettstedet brukes i strid med disse vilkårene eller gjeldende lov.
16. Eksterne lenker og tjenester
Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder eller tjenester som drives av tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for innholdet, tilgjengeligheten eller personvernpraksisen på eksterne nettsteder.
Dersom du besøker en ekstern tjeneste, anbefaler vi at du leser tjenestens egne vilkår og personvernerklæring.
17. Ansvar
Vi arbeider for at nettstedet, informasjonen og tjenestene våre skal være korrekte, sikre og tilgjengelige.
Det kan likevel oppstå midlertidige tekniske feil, driftsavbrudd eller andre forhold utenfor vår kontroll.
Ingenting i disse vilkårene skal forstås som en begrensning av ansvar eller rettigheter som ikke lovlig kan begrenses etter norsk lov.
18. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene dersom det skjer endringer i virksomheten, tjenestene våre eller gjeldende regelverk.
Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på nettstedet.
Datoen øverst på siden viser når vilkårene sist ble oppdatert.
Endringer påvirker ikke rettigheter som allerede har oppstått gjennom et tidligere kjøp, med mindre annet følger av lov.
19. Gjeldende lov
Disse vilkårene reguleres av norsk lov.
Som forbruker beholder du de ufravikelige rettighetene du har etter gjeldende forbrukerlovgivning.
Eventuelle tvister skal i første omgang forsøkes løst gjennom dialog mellom kunden og Lillemarihøne.
20. Kontakt
Har du spørsmål om disse vilkårene, et kjøp eller våre tjenester, kan du kontakte oss:
Lillemarihøne
N4Hcreatives
Organisasjonsnummer:917789282
Selandsdalsveien 472
4529 Byremo
Norge
E post: kontakt@lillemarihøne.no